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从预订到入住 |
关于安全方面 |
关于SSL |
使用规则 |
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| 从预订到入住 |
1:会员登录
使用红泰网的相关服务前,必须先在网上注册会员(免费)。
2:搜索酒店信息
查看每家酒店的信息,选择自己中意的酒店搜索。
3:预订
预订自己希望入住的酒店。
4:确认信息(邮件,短消息)
当预订步骤结束后,本系统会自动发送确认信息到会员指定的确认方式里,请在预订时选择确认方式。
5:入住当天
到达酒店后,告知前台入住者的姓名。如果在前台不能顺利入住的情况下,请把本系统发给会员的确认详细交给前台人员,这样就能顺利的入住。 |
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| 关于安全方面 |
| 客人在会员登录时所输入的姓名,住所,电子邮件地址,电话号码等个人信息,在没有得到客人允许的情况下决不会把相关信息透露给第三者。本网站严格遵守安全方针。 |
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| 关于SSL |
| 本网站在收发会员个人信息时,采用SSL(Secure Socket Layer)信息安全系统。 |
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| 使用规则 |
一:关于会员注册(免费)
使用红泰网所提供的所有服务之前必需先注册成为红泰网会员(免费)
二:关于酒店预订
(1) 入住当日直接到达酒店,告知前台入住者姓名。
(2) 根据酒店的不同预订截止日都有不同。
(3) 入住时请务必遵守每家酒店的规定(如:最晚入住时间,退房时间等)
(4) 会员一旦通过本系统预订了酒店,即双方的酒店预订协议成立。在预订成立后作为协议的一部分,系统会自动发送确认信息到会员指定的联系方式上(邮件,短信息)本网站建议把确认信息打印出来保管。如没有收到确认信息的情况下,可以点击首页的[预订的确认,取消,变更]里查询预订。
三:关于预订的取消
预订一旦成立,如果需要取消或是变更的话,请注意以下事项。
关于在网上做取消或变更的话,由于每家酒店的截止预订日期都不同,有时会出现无法再网上取消或变更预订,在这种情况下,建议直接联系酒店或发送邮件至www@hongtel.com。
Ⅰ:当网上可以做取消或是变更的情况下,一旦预订已经取消,就不能再做变更。需要重新预订。
Ⅱ:每家酒店的截止预订日期都有所不同。如果超过了酒店的截止预订日期,则不能在网上做取消。在这种情况下,建议直接联系酒店或发送邮件至www@hongtel.com。
Ⅲ:关于取消费,每家酒店所设置的取消费条款都有不同,如对取消费的详细有疑问时,请直接与酒店联系确认。 |
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